Usted como cliente podrá únicamente cambiar el producto en un plazo no superior a 15 días, a contar desde la recepción del producto. Los cambios serán realizados en cualquiera de nuestras tiendas o a través de una agencia de transporte. En caso de cambio o devolución, de una prenda o accesorio, se le cambiará por otra prenda seleccionada o se le devolverá el importe del producto en un vale, el cual no tendrá caducidad, para una siguiente compra en la web o tiendas de Charol.
A continuación rellene el siguiente formulario para la correcta tramitación de su solicitud: